IESP ଟେକ୍ନୋଲୋଜିର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ଏକ କଠୋର ଗୁଣବତ୍ତା ଆଶ୍ୱାସନା ଉପରେ ଆଧାରିତ କ୍ଲୋଜ୍ଡ ଲୁପ୍ ଫିଡବ୍ୟାକ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଶା ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ନିରନ୍ତର ପ୍ରଗତି ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତି ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଡିଜାଇନ୍, ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ସେବା ପର୍ଯ୍ୟାୟ ମାଧ୍ୟମରେ ଦୃଢ଼ ଏବଂ ସ୍ଥିର ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ପ୍ରଦାନ କରେ। ଏହି ପର୍ଯ୍ୟାୟଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି: ଡିଜାଇନ୍ ଗୁଣବତ୍ତା ଆଶ୍ୱାସନା (DQA), ଉତ୍ପାଦନ ଗୁଣବତ୍ତା ଆଶ୍ୱାସନା (MQA) ଏବଂ ସେବା ଗୁଣବତ୍ତା ଆଶ୍ୱାସନା (SQA)।
- ଡିକ୍ୟୁଏ
ଡିଜାଇନ୍ ଗୁଣବତ୍ତା ଆଶ୍ୱାସନା ଏକ ପ୍ରକଳ୍ପର ଧାରଣାଗତ ପର୍ଯ୍ୟାୟରୁ ଆରମ୍ଭ ହୁଏ ଏବଂ ଉଚ୍ଚ ଯୋଗ୍ୟତା ସମ୍ପନ୍ନ ଇଞ୍ଜିନିୟରମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଗୁଣବତ୍ତା ଡିଜାଇନ୍ ହେବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦ ବିକାଶ ପର୍ଯ୍ୟାୟକୁ କଭର କରେ। IESP ଟେକ୍ନୋଲୋଜିର ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ପରିବେଶଗତ ପରୀକ୍ଷଣ ପ୍ରୟୋଗଶାଳାଗୁଡ଼ିକ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି ଯେ ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ FCC/CCC ମାନଦଣ୍ଡର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରେ। ସମସ୍ତ IESP ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସୁସଙ୍ଗତତା, କାର୍ଯ୍ୟ, କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଏବଂ ବ୍ୟବହାରଯୋଗ୍ୟତା ପାଇଁ ଏକ ବ୍ୟାପକ ଏବଂ ବ୍ୟାପକ ପରୀକ୍ଷଣ ଯୋଜନା ଦେଇ ଯାଆନ୍ତି। ତେଣୁ, ଆମର ଗ୍ରାହକମାନେ ସର୍ବଦା ଭଲ ଭାବରେ ଡିଜାଇନ୍ ହୋଇଥିବା, ଉଚ୍ଚ ଗୁଣବତ୍ତା ଉତ୍ପାଦ ପାଇବାକୁ ଆଶା କରିପାରିବେ।
- ଏମକ୍ୟୁଏ
ଉତ୍ପାଦନ ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତକରଣ TL9000 (ISO-9001), ISO13485 ଏବଂ ISO-14001 ପ୍ରମାଣପତ୍ର ମାନକ ଅନୁଯାୟୀ କରାଯାଏ। ସମସ୍ତ IESP ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ସ୍ଥିର-ମୁକ୍ତ ପରିବେଶରେ ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ଗୁଣବତ୍ତା ପରୀକ୍ଷଣ ଉପକରଣ ବ୍ୟବହାର କରି ନିର୍ମିତ ହୋଇଥାଏ। ଏହା ସହିତ, ଏହି ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ଉତ୍ପାଦନ ଲାଇନ୍ ରେ କଠୋର ପରୀକ୍ଷଣ ଏବଂ ବର୍ଣ୍ଣ-ଇନ୍ ରୁମ୍ ରେ ଗତିଶୀଳ ବୟସ ମଧ୍ୟ ଦେଇ ଯାଇଛନ୍ତି। IESP ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟାର ଟୋଟାଲ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ (TQC) କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ: ଇନକମିଂ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ (IQC), ଇନ୍-ପ୍ରୋସେସ୍ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ (IPQC) ଏବଂ ଫାଇନାଲ୍ ଗୁଣବତ୍ତା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ (FQC)। ସମସ୍ତ ଗୁଣବତ୍ତା ମାନକକୁ ଅକ୍ଷର ଅନୁସାରେ ପାଳନ କରାଯିବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସାମୟିକ ତାଲିମ, ଅଡିଟିଂ ଏବଂ ସୁବିଧା କାଲିବ୍ରେସନ୍ କଠୋର ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରାଯାଏ। ଉତ୍ପାଦ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଏବଂ ସୁସଙ୍ଗତତାକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ QC ନିରନ୍ତର ଗୁଣବତ୍ତା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକୁ R&D କୁ ପ୍ରଦାନ କରେ।
- ଏସକ୍ୟୁଏ
ସେବା ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତତାରେ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା ଏବଂ ମରାମତି ସେବା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ଏଗୁଡ଼ିକ IESP ଟେକ୍ନୋଲୋଜିର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା, ସେମାନଙ୍କର ମତାମତ ଗ୍ରହଣ କରିବା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଚିନ୍ତାର ସମାଧାନ ଏବଂ ସେବା ସ୍ତରକୁ ଉନ୍ନତ କରିବାରେ IESP ଟେକ୍ନୋଲୋଜିର ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ସମୟକୁ ସୁଦୃଢ଼ କରିବା ପାଇଁ ଗବେଷଣା ଏବଂ ବିକାଶ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ସହିତ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ୱିଣ୍ଡୋ।
- ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ସପୋର୍ଟ
ଗ୍ରାହକ ସହାୟତାର ମେରୁଦଣ୍ଡ ହେଉଛି ବୃତ୍ତିଗତ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ଇଞ୍ଜିନିୟରମାନଙ୍କର ଏକ ଦଳ ଯେଉଁମାନେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ପ୍ରକୃତ-ସମୟ ବୈଷୟିକ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି। ସେମାନଙ୍କର ବିଶେଷଜ୍ଞତା ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ଜ୍ଞାନ ପରିଚାଳନା ଏବଂ ଅନଲାଇନ୍ ନନ୍-ଷ୍ଟପ୍ ସେବା ଏବଂ ସମାଧାନ ପାଇଁ ୱେବସାଇଟର ଲିଙ୍କ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଆଦାନପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ।
- ମରାମତି ସେବା
ଏକ ଦକ୍ଷ RMA ସେବା ନୀତି ସହିତ, IESP ଟେକ୍ନୋଲୋଜିର RMA ଦଳ କମ୍ ସମୟ ସହିତ ତ୍ୱରିତ, ଉଚ୍ଚମାନର ଉତ୍ପାଦ ମରାମତି ଏବଂ ବଦଳ ସେବା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ।
